【摘 要】
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目的:推进患者预住院及预约住院工作,提高床位使用率,降低平均住院日,改善患者就医体验,解决患者就医难的问题。方法:初步制定预住院、预约住院流程,向病区全体医生护士阐述
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目的:推进患者预住院及预约住院工作,提高床位使用率,降低平均住院日,改善患者就医体验,解决患者就医难的问题。方法:初步制定预住院、预约住院流程,向病区全体医生护士阐述其意义、预住院模式及工作流程,动员大家积极参加。试行一周,征求医生护士意见,最终完成预住院工作制度及工作流程。在2018年7-8月暑假期间按照预住院制度及工作流程开展工作。评价2017年7-8月与2018年7-8月同期实行预住院前后平均住院日、床位使用率效果。结果:通过预住院、预约住院的实施,2017.7与2018.7同期比较:平均住院日缩短0.86天;出院人数增长21.82%;床位使用率增长1.85%。2017.8与2018.8同期比较:平均住院日缩短1.48天;出院人数增长37.14%;床位使用率增长15.8%。结论:推进预住院及预约住院工作是有效提高床位使用率,降低平均住院日,是改善患者就医体验,解决患者就医难的有效方法之一。
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