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随着改革的发展,人们对各行各业的观念都发生了根本的转变,对护理岗位服务的要求也越来越高.为了适应现代社会的新形势,护理工作者尤其是我们年轻一代不光要追求精湛的技术,还要考虑培养自身良好的言行举止,准确预想到它们对护患关系产生的影响.本文是笔者工作几年来一些浅薄的见识,希望能与大家共同交流、共同切磋.