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目的 降低静脉用药调配中心未调配输液的出科差错率,保证临床用药安全。 方法 采用头脑风暴法展开讨论,分析未调配输液出科的差错原因并提出解决方案。 结果 总结未调配输液出科差错,讨论前收到5次疗区反馈,实施有效管理原则及流程改进措施后本部门未再发生此种错误,差错次数明显降低。 结论 应用头脑风暴法能有效激发工作人员思考问题的积极性,拓展思维,集中解决问题,及时有效的改善了科室未调配输液出科现象。