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【摘要】目的:探讨健康教育与护理活动有机结合的对策。方法：选择我院外科二病区从2003年6-2004年6月住院患者240例分成观察组120例和对照组120例，观察组进行护理活动与健康教育相结合，对照组则在常规护理活动完成后进行健康教育。调查两组患者健康教育知识知晓率及住院时和住院后的患者满意率。结果:观察组的健康教育知识覆盖率及住院时和出院后的患者满意率均高于对照组，经X2检验差异有显著性(P<0.05)。结论:健康教育与护理活动有机结合可提高健康教育的效果，同时也提高了患者的满意率。
【关键词】健康教育护理活动
数据显示，拥有13亿人口的中国，护理人员总量仅为126．6万名。远远低于世界卫生组织(WHO)建议的护理人员数量标准(即每千人口中应有2名护士)。同时，由于医学科技的发展和医学模式的转变，高、精、尖技术的广泛应用，使护理服务范围不断扩大，职能逐渐拓宽。为提高医院的服务，提升竞争能力，我院于2003年起实行住院患者健康教育穿插于每项护理活动中，使健康教育名副其实，患者满意率得到很大程度的提高，现报道如下。
1对象与方法
1．1对象:选取我院2003年6月-12月在我院外科二病区出院患者120例进行第一次调查：2004年1-6月同一病区出院患者进行第二次调查。2次调查共发放问卷240份，收回212份，(其中第一次收回100份，第二次收回112份)在收回的问卷中，2次调查的患者在年龄、性别、病程、职业、文化程度等方面比较，差异无显著性，具有可比性。
1．2方法
1．2．1调查问卷内容:根据我院的实际情况，采用自行设计健康教育评价标准及评分表，主要包括：①入院介绍(如病区环境、规章制度、医护人员等)；②手术及检查前后宣教；③饮食；④休息；⑤健康知识，包括生理健康保健和心里健康保健；⑥出院预防保健指导；⑦护士与您的交流是否满意；⑧医院的护理工作是否满意。
1．2．2调查方法:由护理部每月轮流指派两名护士长将相同内容调查问卷2份在患者出院的前天发放，要求患者详细阅读，1份出院当天收回，另一份于患者出院后1月内填好邮寄回护理部。
1．2．3统计方法：数据分析均采用X2检验。
2结果
2.12次对住院患者健康教育知识和患者满意率调查结果比较见表1。
3讨论
3.1准确掌握健康教育时机:据社会心理学研究调查，病人角色需要一个适应过程［1］。患者在刚入院时，心情不佳，焦虑情绪严重，思想顾虑多，在急诊时和在环境嘈杂、探视人员较多或病重和疼痛不安的情况下是难接受健康教育的，教育的效果也会大打折扣。另一方面，患者刚接受护理活动时，最关心和担心的问题是护理人员的服务技术，这时的教育效果也欠佳。而在患者住院2-3天后，病情稍稳定，护理人员以沉稳、娴熟、和蔼、亲切的肢体语言一边进行护理活动，一边进行健康教育，这时患者最能也最容易接受。
3．2循序渐进:通过健康教育可以提高患者对疾病的认识，了解诊疗目的，掌握有关药物知识和必要的保护知识与技能，发现及改变不良的生活方式，从而达到促进疾病的康复，预防疾病复发，提高患者自身保护能力的目的［2］。因此，对住院患者实施健康教育具有相当的重要性、必要性、长期性、艰巨性和复杂性。在临床护理活动中，每次健康教育的内容不宜过多，循序渐进，多次反复，同时，注意其他患者的护理治疗与健康教育。
3．3注意患者个体与运用合理称谓:随着社会老龄人口的增加，老龄住院患者也逐年增多，因老年人感觉器官和神经系统功能的衰退和文化程度的影响，老年人有时不能迅速或正确地接受和理解语言信息，护士在尊重病人的前提下，要耐心、细致、放慢语速，语言通俗易懂，必要时使用非语言交流的形式，如表情，动作等，真正做到因人施教。
合适的称谓，可使患者在住院期间消除陌生感，建立温馨感和亲切感，缩短护患距离［3］。护士在健康教育时，结合患者的个体进行合理称谓，以建立良好的护患关系，有利于提高健康教育的效果。
3．4提高自身综合素质:随着社会的发展，护士的工作职责和范围的扩大和医学模式的改变，护理工作已从治病到防病，从个人到集体，从疾病护理发展成为新的生物、心理、社会的整体护理。同时，护理健康教育涉及的学科广泛，发展迅速。因此，为保证护理工作圆满完成与健康教育取得良好效果，必须自觉进行继续教育，使自己的知识结构尽快适应护理学发展的需要。
4小结
健康教育与护理活动有机结合，能部分解决护士紧缺，健康教育流于形式的矛盾，同时，健康教育的深入发展，在很大程度上提高了患者的满意率。
参考文献
1徐俊冕等，医学心理学(第二版)：52
2孙世敏，苏丽华.健康教育中存在的问题及相应对策［J］.现代护理，2001．8(7)：47-48
3席淑华，周立，马晓红.关于患者称谓的调查与分析［J］.上海护理，2004，4(6)：18
作者单位：202157上海市崇明县堡镇人民医院
【关键词】健康教育护理活动
数据显示，拥有13亿人口的中国，护理人员总量仅为126．6万名。远远低于世界卫生组织(WHO)建议的护理人员数量标准(即每千人口中应有2名护士)。同时，由于医学科技的发展和医学模式的转变，高、精、尖技术的广泛应用，使护理服务范围不断扩大，职能逐渐拓宽。为提高医院的服务，提升竞争能力，我院于2003年起实行住院患者健康教育穿插于每项护理活动中，使健康教育名副其实，患者满意率得到很大程度的提高，现报道如下。
1对象与方法
1．1对象:选取我院2003年6月-12月在我院外科二病区出院患者120例进行第一次调查：2004年1-6月同一病区出院患者进行第二次调查。2次调查共发放问卷240份，收回212份，(其中第一次收回100份，第二次收回112份)在收回的问卷中，2次调查的患者在年龄、性别、病程、职业、文化程度等方面比较，差异无显著性，具有可比性。
1．2方法
1．2．1调查问卷内容:根据我院的实际情况，采用自行设计健康教育评价标准及评分表，主要包括：①入院介绍(如病区环境、规章制度、医护人员等)；②手术及检查前后宣教；③饮食；④休息；⑤健康知识，包括生理健康保健和心里健康保健；⑥出院预防保健指导；⑦护士与您的交流是否满意；⑧医院的护理工作是否满意。
1．2．2调查方法:由护理部每月轮流指派两名护士长将相同内容调查问卷2份在患者出院的前天发放，要求患者详细阅读，1份出院当天收回，另一份于患者出院后1月内填好邮寄回护理部。
1．2．3统计方法：数据分析均采用X2检验。
2结果
2.12次对住院患者健康教育知识和患者满意率调查结果比较见表1。
3讨论
3.1准确掌握健康教育时机:据社会心理学研究调查，病人角色需要一个适应过程［1］。患者在刚入院时，心情不佳，焦虑情绪严重，思想顾虑多，在急诊时和在环境嘈杂、探视人员较多或病重和疼痛不安的情况下是难接受健康教育的，教育的效果也会大打折扣。另一方面，患者刚接受护理活动时，最关心和担心的问题是护理人员的服务技术，这时的教育效果也欠佳。而在患者住院2-3天后，病情稍稳定，护理人员以沉稳、娴熟、和蔼、亲切的肢体语言一边进行护理活动，一边进行健康教育，这时患者最能也最容易接受。
3．2循序渐进:通过健康教育可以提高患者对疾病的认识，了解诊疗目的，掌握有关药物知识和必要的保护知识与技能，发现及改变不良的生活方式，从而达到促进疾病的康复，预防疾病复发，提高患者自身保护能力的目的［2］。因此，对住院患者实施健康教育具有相当的重要性、必要性、长期性、艰巨性和复杂性。在临床护理活动中，每次健康教育的内容不宜过多，循序渐进，多次反复，同时，注意其他患者的护理治疗与健康教育。
3．3注意患者个体与运用合理称谓:随着社会老龄人口的增加，老龄住院患者也逐年增多，因老年人感觉器官和神经系统功能的衰退和文化程度的影响，老年人有时不能迅速或正确地接受和理解语言信息，护士在尊重病人的前提下，要耐心、细致、放慢语速，语言通俗易懂，必要时使用非语言交流的形式，如表情，动作等，真正做到因人施教。
合适的称谓，可使患者在住院期间消除陌生感，建立温馨感和亲切感，缩短护患距离［3］。护士在健康教育时，结合患者的个体进行合理称谓，以建立良好的护患关系，有利于提高健康教育的效果。
3．4提高自身综合素质:随着社会的发展，护士的工作职责和范围的扩大和医学模式的改变，护理工作已从治病到防病，从个人到集体，从疾病护理发展成为新的生物、心理、社会的整体护理。同时，护理健康教育涉及的学科广泛，发展迅速。因此，为保证护理工作圆满完成与健康教育取得良好效果，必须自觉进行继续教育，使自己的知识结构尽快适应护理学发展的需要。
4小结
健康教育与护理活动有机结合，能部分解决护士紧缺，健康教育流于形式的矛盾，同时，健康教育的深入发展，在很大程度上提高了患者的满意率。
参考文献
1徐俊冕等，医学心理学(第二版)：52
2孙世敏，苏丽华.健康教育中存在的问题及相应对策［J］.现代护理，2001．8(7)：47-48
3席淑华，周立，马晓红.关于患者称谓的调查与分析［J］.上海护理，2004，4(6)：18
作者单位：202157上海市崇明县堡镇人民医院