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目的:探讨体检中心应急管理的有效途径,保障体检者安全。方法:成立体检中心应急组织,配备应急物品及设施,制定疾病风险和环境风险的应急流程。结果:实施应急流程后,中心共发生意外风险事件24 例,其中晕针18 例、低血糖反应4 例、高血压危象2 例,经及时处治,受检者均好转并顺利完成体检,未发生危及人身安全的事件。结论:实施应急流程管理对减少体检安全隐患,提升体检服务质量,提高护理人员的风险应对能力具有重要意义。