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日本铁路民营化改革之后,各JR铁路公司的多元经营开始蓬勃发展,成为运输业之外的重要利润增长点。本文主要介绍了JR东日本铁路公司三大类多经业务(车站空间利用、购物中心和写字楼租售、其它服务)的开展情况,并通过其牢牢抓住车站是大量客流集散点这一特点,以点带线,提炼出其多元经营的发展策略,为我国铁路多元经营提供思路和借鉴。