近年来我国老龄化的现状逐渐加重，通过临床中与家属交谈发现很大一部分老人仅有一个孩子，也就是说两个年轻人组成的家庭，要肩负赡养四个老人、抚养一个年幼孩子的重任，一旦有老人生病住院，老人的孩子一方面要工作、一方面要照顾自己年幼的孩子，没有太多的时间守护在病床前，而老年患者又非常容易胡思乱想、极易产生孤独感。另外，每个科室的病人很多，护理人员的工作量又非常的重，很容易忽视老年病人的心理，所以对于护理改革就迫在眉睫。目的：提高老年患者在住院期间的幸福感，深化医疗护理服务内涵。方法：护理查房时，增加与老年患者，特别是家属不经常在身边的患者的交谈时间和频率；在护士长的带领下，定期给老年患者送慰问和礼品，让其感受到护理人员对其的关怀备至和病情的牵挂；在科室内推行“人文护理”理念，把每一位病人当成亲人，使用亲情化称谓，给病人亲人般的温暖等。结果：自改革护理服务、推行“人文护理”到现在，老年患者明显较之前快乐、开心、幸福，积极配合治疗。