医院门诊导诊台的发展——门诊综合服务台

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<正>随着现代医疗卫生事业的进一步发展,医学模式也发生了根本性的改变,从原来“以疾病为中心”的生物医学模式转变为“以病人为中心”的生物、社会、心理医学模式。医院作为治病救人的机构,在医疗服务创新变革中更应首当其冲。“以病人为中心”的原则应强调医患沟通,注意人文思想,大力提倡人性化服务。即在医疗服务过程中关心病人生活条件,社会环境及疾病产生过程中病人的心理状态。医院为了提高服务质量,先后应运而生了各种服务措施,门诊建立导诊台就是其中之一。
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