目的:探讨护理组长责任制在血液净化中心护理管理中的应用及临床效果. 方法:护理质量管理是护理管理中的核心内容,而质量控制是质量管理的关键环节.血液净化中心护理工作由于其服务对象的特殊性,具有高风险、高负荷、高危害特点,应调动全体护土,全员参与质量管理的各个环节.1.一般资料:本中心共设有床位86张,护士35名,平均年龄35.2岁;学历:大专11名,本科24名;职称:护师19名,主管护师15名,主任护师1名.自2015年6月起将血液净化中心的护士设置为6个责任小姐:质量控制、感染控制、资财、教研、资讯筹划、慢病管理,建立了各组的管理制度和考核标准,明确各小组的职责,并评价其效果.每名组长由从事多年透析工作的主管护师通过科内和院内考核合格后担任,聘任为护理组长,履行组长职责.每组设组长1名,组员4～6人.①组织结构:建立了护士长一护理组长一护士3级质控管理模式.②工作目标:以护理质量的持续改进为目标,实施动态管理,形成质控一评价一反馈全程质量管理体制.③工作职责:各小组在护士长和组长的领导下,建立本组的管理制度和检查标准,对护理工作进行直接监控和指导,发现问题及时分析和跟踪调查并反馈,制定改进措施,每周进行医护大交班,每月开展各小组质量讲评分析会,讲评专业小组检查的结果、改进措施、目前存在问题及下一步的计划.组长负责护理质量监测,落实质控措施.组内每一组员分担某一项工作,协助组长做好监测、改进与汇报工作.2.评价标准与指标:对实施前、后护理质量检查结果、患者对护理服务的满意度、医生对护士满意度进行比较.3.统计学方法采用SPSS18.0统计软件包进行分析,两个独立样本的计量资料之间比较采用:检验,以P＜0.05为差异有统计学意义. 结果:护理组长责任制实施后护理质量和患者对护理工作满意度明显优于实施前,6个小组各项护理检查指标评分明显提高,P值均小于0.05,患者满意度评分比较P=0.032,医生满意度评分比较P=0.006,差异均有统计学意义(P＜0.05). 结论:实施护理组长责任制后,促进护理质量持续改进,有效避免和杜绝护理缺陷,确保患者透析安全,调动了护理人员工作积极性,改善护患关系,提高护理质量及患者满意度.