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目的：「信任」是医疗专业人员与患者关系质量的核心,研究指出,|个人之所以能够被相信,通常具有某些让对方感受到可信的特质,会让愿意与你合作(McAllister,1995；郑,2001；陈,2006)。而护理人员的特质让患者感受到可信,影响着患者能否遵行医嘱、执行持续性照护及健康促进行为。故建构患者对「护理人员可信特质」感受量表,提供护理人员进行评估自己的特质与自己在患者心目中可信特质之差距,作为自我训练即单位培训人员的基石。