【摘 要】
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老年个体受骗是当今社会关注的重点话题之一。以往研究较多从认知、情绪入手,探究老年人受骗行为的影响因素,但似乎未有研究专门探讨连续决策这一话题,而消费者在进行决策时,
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老年个体受骗是当今社会关注的重点话题之一。以往研究较多从认知、情绪入手,探究老年人受骗行为的影响因素,但似乎未有研究专门探讨连续决策这一话题,而消费者在进行决策时,大多数时候是连续决策。以往研究发现,由于老年个体身体机能和认知能力下降,个体面孔信任度评价逐渐成为影响其决策的重要因素。因此本研究结合面孔信任度评价和商品金额对消费者连续决策进行进一步的探究。实验一招募60名老年人,采用3(面孔信任度高/中/低)╳2(商品金额高/低)的混合实验设计,以感知价值、购买意愿和面孔信任度评价作为因变量来考察老年人的连续决策差异。实验二进而重点探讨年龄差异,招募60名老年个体和60名大学生,采用2(年龄小/大)╳3(面孔信任度高/中/低)╳2(商品金额高/低)的混合实验设计以感知价值、购买意愿和面孔信任度评价作为指标考察两类群体的连续决策差异。研究重点探究面孔信任度和商品金额对老年人和大学生两类群体的连续决策影响,利于完善连续决策相关理论,为预防老年个体受骗提供重要实践指导意义。
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