互联网保险有利于降低交易费用吗?——基于“众安在线”与“北部湾产险”的对比研究

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随着中国互联网保险的发展,以"众安在线"为代表的专业互联网保险公司成长为保险市场的一只生力军。与传统财产保险公司以线下销售为主的经营模式相比,互联网保险公司在降低经营成本,摆脱交易时空限制,提高企业经营效率等方面理应具有明显的优势。通过对文献的检索,我们发现互联网保险公司的运营模式有利于降低交易成本的观点也得到多数学者的认同,但这些学者的研究多是从理论分析出发,并没有提供具体的数据支撑。专业互联网保险公司真的有利于节约交易费用吗?如果是,那主要是在哪些方面节约了交易费用?如果没有节约,是由哪些原因造成的?本文采用案例分析和对比研究的方法,试图探寻以上问题的答案。首先,本文在总结和借鉴其他学者对交易费用进行测试研究的成果的基础上,采用会计计量的方法,结合保险行业的特点,构建测度保险公司交易费用的指标体系,这些指标主要包括财务费用、业务及管理费、手续费及佣金、渠道费用、企业所得税、税金及附加等。其次,选取专业互联网保险公司"众安在线"和同年成立的传统保险公司"北部湾产险"这两个公司2013-2018年的相关数据作为样本,用选取的交易费用指标除以营业收入来测度各自的交易费用率。通过计算我们发现,除第一年外,其他各年度"众安在线"的交易费用率均高于"北部湾产险",这一结果与我们主观经验相悖。由此可见,采用完全线上运营这种经营模式,并不必然降低交易成本。最后,本文在深入分析影响"众安在线"交易费用率偏高的因素和原因的基础上,就降低其交易费用率,提高其运营效率,提出相关对策建议。
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