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现代动物园的教育目标重点确立为：鼓励和引导游客行为，使其支持物种保护和野外栖息地的保护。单纯的信息传播无法真正实现教育所需要达到的保护行为改变，促使人们行为改变更重要的是要激发同理心。讲故事、参与饲养体验、角色扮演游戏等形式，在南京动物园幕后之旅项目中为培养同理心传递有效教育信息发挥了积极作用。