【摘 要】
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Based on the CRM conception and the educational theories,taking the teaching practice and the teaching system of the Xi'an Jiaotong University CTEC1 as an examp
【机 构】
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Xi'an Jiaotong University,Xi'an
【出 处】
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第15届海峡两岸信息管理发展与策略学术研讨会(2009)
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Based on the CRM conception and the educational theories,taking the teaching practice and the teaching system of the Xi'an Jiaotong University CTEC1 as an example,this paper discusses the course setting and teaching means in Universities,analyzes the situation and problems of present university teaching support systems,explains the necessity and the feasibility of introducing the CRM technology into the university's teaching activity,gives general model of teaching system based on the CRM idea,and points out the problems of adopting the CRM technology.
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