以网络化、数字化、信息化为代表的现代信息技术迅速发展和广泛地运用，推动着各行各业的技术进步，带来了新技术革命的蓬勃发展。改变着人们的生活方式，同时，也对图书馆工作人员提出了严峻的挑战。图书馆服务内容已经不能局限于借阅等常规服务的服务范围，而应该负担起研究咨询、知识导航等功能，通过网络即时准确地解答读者咨询问题，引导读者方便快捷地获得所需要的只是，为了实现优质的导航服务，图书馆工作人员应当是业务素质全面、综合能力强、具备某一学科专长的专家型人员。一个图书馆员的创新能力不仅受其知识结构的影响，而且还受其人格的制约，图书馆员所具有的健康人格，主要体现在三个方面；一是奉献精神，这是图书馆员健康人格的根本特征。一个不愿意献身图书馆事业的馆员就不可能成为图书馆创新队伍中的一员。二是自我完善的主观能动性。三是敢于创造的精神。在图书馆工作中敢于打破恫的落后的服务模式，探索新的服务。作为图书馆员本身，只有树立竞争意识和创新意识才能搞好图书馆工作，知识经济的核心在于创新，而创新的根本在于具有创新意识的人才。在知识经济的时代，原创性是高新技术产业发展成败的关键，因此创新能力的培养尤为重要。图书馆员只有不断提高自身的创新意识和能力，才能顺应图书馆事业的发展，对知识、信息的组织与服务开展创新性的工作，大力推动图书馆工作的创新和发展。随着信息技术的飞速发展，服务创新将会是图书馆事业改革与发展的动力来源。图书馆员需要在工作中用于创新，大胆实践，勤奋思考，本着一切从读者需求出发，充分利用馆藏文献资料以及网络信息资源，努力创造出优质的服务，促使图书馆事业更上一步崭新的台阶。