人性化的合作参考咨询服务——过去与未来

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本文认为当网络和个人计算机能够方便地为用户提供直接提取信息资源的入口,而没有图书馆员充当中介时,这时的信息机构所面临的问题就是如何为用户提供最好的咨询和帮助服务.
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本文认为县级馆为基层图书馆,客观上存在许多不足,一时无法改变.只有另辟蹊径,是可以解决困难的.利用网上免费资源就是提升县馆参考咨询服务的一个契机.
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本文对Google Scholar信息检索性能的初步分析.本研究证实了Google Scholar宣称的由于检索特定的子数据库,与Google通用引擎相比,大大减少了检索结果中不相关记录和记录的重复情况,可大量节省阅读和筛选时间,提高检索效率.
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本文探讨了图书馆参考咨询服务中法律的问题.提出作为信息时代的咨询馆员,应具有较强的法律意识,在法律许可的范围内开展咨询服务,并积极探索工作中出现的法律问题.为图书馆工作建言献策.
本文提出高校图书馆为教学科研服务的同时,为社会企业提供适应市场经济需求的竞争情报服务是21世纪世界经济社会形势的需求,竞争情报是经济高度发达、信息迅速增长的社会环境下的产物.