目的：落实优质护理服务：改模式、重临床、建机制的精神内涵。探索科学的护理人力资源管理方式。方法：结合我院护理工作任务、内容、程序、人力和时间等影响因素，采取"护士层级搭班排班"进行护士人力资源安排及管理。结果：达到合理使用护士人力资源，体现优质护理服务的护士分层级使用、落实岗位责任制等工作内涵，体现优质护理服务多劳多得、优劳优酬的激励机制。结论：在实施责任制整体护理工作模式、落实岗位管理加强护士落实责任制护理的同时，建立长效管理机制及激励机制，无疑是促进优质护理服务有效、良性、深入发展的有效举措。在进一步更好地应用医院的信息系统资源与护士层级搭班体现的工作量与护理绩效挂钩，使各层级护士的工作能力及工作强度相对应，全面体现多劳多得、优劳优酬、绩效分配向护理工作风险大、劳动强度高的岗位倾斜，将进一步体系优质护理服务的长效管理机制及激励机制，促进优质护理服务规范、深入、持久开展。