【摘 要】
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本文从留言量的时闻分布、留言内容变化和留言互动方面,总结与分析了福建地震局网站开通民众留言以来(2008年5月18日至2008年7月18日)的1400条留言信息,结果表明:1.这些留言
【机 构】
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福建省地震局 福建福州 350003
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本文从留言量的时闻分布、留言内容变化和留言互动方面,总结与分析了福建地震局网站开通民众留言以来(2008年5月18日至2008年7月18日)的1400条留言信息,结果表明:1.这些留言信息反映了民众对突发事件发生时普遍的心理活动;2.了解了民众对地震局工作理解的偏差;3.加强网站宣传沟通互动是非常重要的。这些信息具有一定的代表性,为今后地震应急宣传与互动时制定相应对策、减轻和化解民众紧张情绪、具体落实“人文关怀、心理疏导”精神等提供参考。
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