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调研分析用户的需求和工作习惯,探索第二代学科馆员的服务模式。根据当前科研工作多是以项目形式开展的特点,将学科化服务嵌入到研究所课题组科研项目管理过程,构建课题组网络平台,与研究所图书馆公共服务平台形成小网络,结合用户在科研项目不同阶段的需求,开发多种相应的知识服务。该服务体系具备简单的知识管理功能,能够形成稳定的信息流,可以看作是简单的知识环境。