QCC活动在降低精神科患者暴力行为对护士所致的受伤率中的应用

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目的探讨品管圈活动在降低精神科暴力行为中护士的受伤率的效果。方法在品管圈活动前先对科内1-6月份护士受伤情况进行调查分析,从原因中找出整改措施,按品管圈程序开展实施和效果确认。结果开展品管圈活动后护士的受伤率率明显低于活动前,护士人际沟通、团队精神、工作主动性等有明显提升。结论品管圈活动对降低精神科暴力行为中护士的受伤率效果显著。
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