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应急通信系统中广泛采用VOIP技术，为突发情况、重大事件提供语音通信保障。应急通信系统集成的多种无线IP网络由于受到多径衰落、码间串扰和噪声干扰等影响，无法为VOIP提供稳定的承载网络。论文通过对应急通信网络环境和影响VOIP话音质量因素的分析，从VOIP协议选择和无线网络Qos设计两方面入手，提出了解决方案，实现话音服务质量的提升，为应急通信话音服务设计提供参考。