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我国医疗安全与风险管理理念经历了从“医疗质量”到“医疗质量与患者安全相结合”再到“注重预防控制”的变化历程[1]。护理风险管理在医疗活动中越来越重要，其是对护理工作中存在或潜在的风险事件及预防方法的识别、评价，并寻求处置对策和科学管理，是确保护理质量的核心决策[2]。体检中心的服务对象以健康人群为主，随着高龄体检客户数量的增长，体检中心的安全风险逐步增加，一旦发生意外，不能及时有效的抢救，危及体检者的生命安全，在人们维权意识逐渐增高的情况下，也增加了医院及体检中心的运营成本和风险。我中心从2014年1月开始增加了老年体检客户安全方面的评估和防范措施，取得了相当满意的效果，现将具体内容总结如下。