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高速服务区的发展经历过否定之否定的过程,由功能型服务区到经营型服务区,再到社会效益与经济效益良性互动型服务区。每次转型都伴随着服务区的进步,然而时至今日,我国高速服务区经营仍然停留在传统的经验主义经营范畴。尽管以浙江高速投资发展有限公司为代表的江浙高速服务公司一直致力于社会效益与经济效益的统一,并在客户调查、数据收集与分析及应用中有着有益的尝试,然而毕竟未形成系统的理论,只作为经营管理的补充而依存。而数字化管理体系将完全颠覆传统的经验主义管理思维,他将根据实际情况建立起动态信息数据库,并根据动态信息数据库采取数字化管理与量化绩效考核。数字化管理体系把服务区经营管理推向更高层次,有效的解决了社会效益与经济效益良性互动发展问题,使其达到帕累托最优。他的推行必将给服务区管理理论与实践带来革命性的突破。