精神型领导影响员工任务绩效的作用机制:基于多水平结构方程模型的分析

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精神型领导关注从精神层面关心员工,与员工共同构建一个组织未来发展的愿景,组织成员可以在追随组织目标和组织愿景的过程中感受生命的意义,最终使组织在残酷的竞争中崭露头角获得长远发展。根据领导权变理论的观点,领导效能的发挥受到环境因素的影响,不同团队中的领导效能也不相同,本研究试图通过构建多水平结构方程模型的方式检验精神型领导对任务绩效影响的个体层面和团队层面的作用机制。方法:本研究采用"领导者—下属"配对的问卷调查方法,在山东、河南、广州等地选择企业进行研究,在配对成功的371个样本中,选取团队人数在5人以上的团队和员工作为本研究的研究对象,经过进一步筛选本研究共选取347名被试,分别属于53个团队,平均团队规模为6-7人。结果:在多水平结构方程模型中,个体层面上,服务氛围在精神型领导影响员工任务绩效的过程中起完全中介效应,中介效应占总效应69.082%,团队层面上,服务氛围在精神型领导影响员工任务绩效的过程中存在部分中介作用,中介效应占总效应65.921%。结论:服务氛围在精神型领导对任务绩效的影响过程中起中介作用,但是在个体层面和在团队层面上服务氛围扮演的中介作用并不一致,因此组织中领导者为促进任务绩效的提升,一方面要采取措施在团队中积极营造良好的服务氛围,另一方面还要增强员工个体对服务氛围的感知,为员工完善服务提供资源支持和补偿。
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