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微信公众平台是针对企业、媒体、政府机构等用户提供订阅服务的自媒体平台。它具有信息高到达率、便利的互动性、富媒体内容、传播速度快范围广和操作便利等特性。上海市各区公共图书馆陆续开通微信公众号用于开展读者服务,开设发布公告、“我的图书馆”、新书推荐、活动推广和报名等各类业务工作。官方网站、官方微博和微信公众号共同构成立体的公共图书馆移动服务终端的三大要素。