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医患关系紧张巳成为当今中国主要杜会矛盾之一。面对复杂多样的医疗纠纷，只有正确认识、分析产生的原因，不断探索解决的方法，才能消除产生医疗纠纷的随息，从根本上找出解决医疗纠纷的途径。任何事物都有其产生的原因，都是原因和结果并存的结合体。人们要正确认识事物，就要从根本上认识事物产生的原因。同样，正确认识医疗投诉也耍从认识医疗投诉产生的原因开始。本文从医源性因素、患方因素及社会因素等方面,多角度分析了产生医疗纠纷的原因。