医患沟通中促进式倾听技能的应用初探

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围绕医患关系的模型,探讨如何能通过沟通技能的运用,使医生和患者在做出临床决策时共同发挥积极作用。医生以关爱的方式指导患者,但不限制患者的独立性。在医患沟通中,医生如何做到不预设立场,倾听患者的声音,将患者利益置于首位。本文结合临床实践中门诊会话的具体案例,分析沟通中存在的可能问题:父权式沟通,漠视患者的叙事,忽视对患者情感的良好接纳,以及对患者的医学教育和对医疗决策的积极引导;探讨在医患沟通中促进式倾听技能的应用。
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