网络团购中消费者权益保护的研究

来源 :第二届东北亚物流工程与现代服务业发展专题学术研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ymlazy64
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  网络团购自从出现以来呈现出的发展势头令人关注,随着团购网站在数量上快速增长,网络团购消费额的激增,消费者权益受到侵害的现象也频频出现,团购网站承担责任的能力和态度都使消费额者维权出现了种种困境。要解决消费者在网络团购中权利保护的问题,我们要从行政和司法两个方面采取措施。一方面要规范对团购网站的监管体系,从市场准入、市场运营以及处理售后等多方面进行有序规范,建立起一整套可行的日常管理体系;另一方面我们也可以依据我国现有的法律规定具体分析网络团购中的权利义务关系,用法律的手段维护消费者的权益,针对网络团购的特点,在司法程序上能够给予一定的支持和配合,只有这样才能保护消费者的合法权益,也促进网络团购的健康发展。
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