中国情境下消费者幸福感的研究展望

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近年,中国市场上企业营销活动的负面影响不断扩大,在一定程度上降低了人们在消费领域的幸福感。学术界主观幸福感的涵义及影响因素已作了大量的研究,而且美国学者在二十世纪八十年代提出了消费者幸福感的概念以探讨人们在消费生活领域的体验。但是在研究的过程中,学者们忽略了将消费者幸福感与以往的主观幸福感研究成果的结合,而且对不同社会文化背景的人们对幸福的认知的特点考虑不全。本文在对主观幸福感和消费者幸福既有研究回顾的基础上,针对中国转型社会的特点,提出了在中国情境下消费者幸福感产生的内部机制及外部影响因素的模型,以为中国消费者幸福的本土化研究提供一定的借鉴。
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