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目的:提高出院病案归档率.方法:采用PDCA循环管理方法对临床科室提出归档要求,进行监管,并对2013年1月~5月出院病案7日归档情况进行统计分析.结果:出院病案7日归档率从1月的66%上升到5月的98%.结论:提高了医院各级部门对病案及时归档重要性认识,规范化程度进一步加强,患者满意度上升,服务质量和工作效率大大提高.