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浦东新区家庭医生责任制服务居民满意度测评系统的设计与应用
浦东新区家庭医生责任制服务居民满意度测评系统的设计与应用
来源 :第十三届全国医药信息学大会(CIMA2015)、第三届中国护理信息学大会(CNI2015)暨第十六届中日韩医药信息学联合 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xudatui
【摘 要】
:
为客观评价居民对家庭医生服务的满意度,浦东新区引入了第三方评估机构进行电话联系评估。同时,结合浦东新区卫生信息平台,研究设计了配套的测评系统,提高了测评工作的效率,确
【作 者】
:
徐婉丽
王晓丽
黄煊
【机 构】
:
万达信息股份有限公司,上海市 201112
【出 处】
:
第十三届全国医药信息学大会(CIMA2015)、第三届中国护理信息学大会(CNI2015)暨第十六届中日韩医药信息学联合
【发表日期】
:
2015年期
【关键词】
:
浦东新区
家庭医生责任制
服务
居民满意度
测评系统
研究设计
信息平台
新区卫生
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为客观评价居民对家庭医生服务的满意度,浦东新区引入了第三方评估机构进行电话联系评估。同时,结合浦东新区卫生信息平台,研究设计了配套的测评系统,提高了测评工作的效率,确保了评价的真实性和可追溯性,从而督导家庭医生提高服务的质量,使服务更贴近百姓需求。
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