【摘 要】
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针对客户群的空间信息特征，提出电力市场营销对地理信息系统技术的需求。在对地理信息系统技术及特点作简要介绍的基础上，结合目前营销信息化转型的背景，从市场分析、95598客户服务、营销现场调度管理、CSM客户电量采集终端运维四个方面分析地理信息系统技术的应用，探讨其在营销信息化中的重要作用。
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针对客户群的空间信息特征，提出电力市场营销对地理信息系统技术的需求。在对地理信息系统技术及特点作简要介绍的基础上，结合目前营销信息化转型的背景，从市场分析、95598客户服务、营销现场调度管理、CSM客户电量采集终端运维四个方面分析地理信息系统技术的应用，探讨其在营销信息化中的重要作用。
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