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供应商创新能力是推动外包双方合作和创新的重要源泉.本文针对外包这一特殊情境,对组织记忆、组织学习、需求不确定性与供应商创新能力之间的关系进行了理论探讨和实证检验,并揭示了组织记忆和组织学习对供应商创新能力的差异性影响,对顾客需求不确定性在组织记忆、组织学习与供应商创新能力的关系中所扮演的调节效应进行了实证分析.