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随着 web2.0时代的到来,"社会性媒体"(social media)和"用户创造内容"模式 (user-generated content)成为许多人机交互设计的重心。本文以基于 web-3D 的网络虚拟现实为例,探讨了在其中如何通过用户建模得到相应得用户角色,来指导网络虚拟现实系统中相应模型的开发。一方面针对系统可行性,通过用户定性研究建立网络系统的表现模型;另一方面为了提升系统的期望性进行用户建模,以帮助用户更好地进行人物角色设定和参与虚拟社区生活。