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公共图书馆是城市文化的重要组成部分,它为城市居民及附近的学生提供了一个良好的自我学习的环境与场所,其志愿者服务工作也有效地改善了图书馆人力资源不足的情况,提升了图书馆的资源共享率.本文主要从公共图书馆志愿者服务工作的意义及现状进行分析,讨论志愿者在实践中有效提升工作效率的方法，指出公共图书馆与志愿者的服务都有着相同的公益性质，二者是相辅相成、相互促进的关系。在开展公共图书馆志愿者服务工作时，图书馆要明确自己及志愿者的身份与角色，加强与志愿者组织的合作和联系，制定合理的志愿者培训制度与激励机制，重视维护志愿者的服务积极性与服务意识。图书馆只有始终尊重志愿者，维护志愿者的权益，才能平衡好图书馆与志愿者之间的关系，做好志愿者服务工作，从而实现双方共同发展、相互促进的目标。