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现代计算机网络管理是一项复杂而又繁重的任务，需要运用大量的信息和操作者的判断与技能。由于不同厂商产品而导致的异种网络环境，以及高质量的用户服务需求，这种网管的复杂性还在不断增加。这篇文章提出了一个网络智能管理（IMN）的新型系统模型。在IMN体系结构中，用专家系统处理特定问题，建立一个智能故障管理系统；用网段或网域中的智能代理，建立网络管理与应用和用户需求的密切关系；给出了一个管理员模型，用于控制各子系统和协调各项管理任务。IMN系统是一个计算机网络智能管理有效模型。