基于科技日益发展、质量之技法亦不断晋进,为使质量运作能持续不断,并在各机构、团体内之所有成员均能重视质量、冀能不论由上而下(Top-Down)、或由下而上(Bottom-Up)以全员参与来推动质量、使质量在企业(机构)内扎根,而达到人人、处处、事事、时时有质量,塑造成有质量文化的企业.不断创新、改革,同时藉由推展质量之各项工具,赓续拓展,使质量之文化能渊源绵长、生生不息的传承下去. 本篇引用QCC活动作楔机，基于QCC活动之精神，其素以秉持不断创新、持续改善、全员参与之意涵。而更主要者QCC活动除须不断创新与改善之求新求变精神外，尤其在订立「标准化」之规范后，为能使效果得以传承、扩散，因此在QCC之后段活动，必须将成果公开发表，亦是使所获成果能达到交流、相互观摩，有彼此融合增进之目的。由于篇幅有限，QCC活动实例繁多，运作手法亦众，惟仅能略举一、二，以抛砖引玉之举，提供参考并请有识之士不吝指教。两岸质量之交流，日益增进，期待能更进一步，尤以在QCC活动若能建构永续定期之交流管道，使两岸质量文化在共存共荣、互补互利之基础下，发扬广大，当能益加晋精。