【摘 要】
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质量是企业的生命,一个企业要在竞争中乘风破浪,利于不败之地,靠的是优良的产品质量.随着科学技术的发展,要做好与市场竞争的准备,始终将客户放在首位,再接再厉,在保证质量的
【出 处】
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第四届全国质量文化建设成果发布及经验交流会
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质量是企业的生命,一个企业要在竞争中乘风破浪,利于不败之地,靠的是优良的产品质量.随着科学技术的发展,要做好与市场竞争的准备,始终将客户放在首位,再接再厉,在保证质量的前提下提高工作效率,把市场做大,质量做优.而一个企业的质量文化建设和质量管理是一个长期推进的过程,需要领导重视、规范管理、全员参与及不断创新和激励引导.要抓住客户群体，以顾客为中心，要更加细致的工作，更好的服务客户才能抓住客户，从而赢得发展的后盾。在经济全球化，对管理者的素质提出了更高的要求，避免出现各部门处在相互独立的状态，要加强各个部门的交流与沟通，建立系统管理，并实事求是面对制造中心的情况，以事实为依据提出解决方案。
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