目的:了解宫颈癌患者患病后真实心理体验,挖掘高心理弹性水平患者的保护性因素,为制定宫颈癌患者心理弹性的干预措施奠定基础。方法:采用随机抽样法,使用自编一般资料问卷、Connor-Davidson中文版心理弹性量表调查湖南省某三甲医院肿瘤科的住院宫颈癌患者的心理弹性状况,当场收回问卷并计算患者心理弹性得分;以27%为界,定义心理弹性得分高于73分的患者为高心理弹性水平患者,采用目的抽样法,对调查所得得分高于73分的患者作为质性研究对象,在征求患者知情同意后,采用现象学研究,与患者进行半结构式访谈,最终纳入10例宫颈癌患者。访谈结果采用Nvivo 7.0软件和Colaizzi 7步分析法进行分析,提炼主题并解释主题含义。结果:(1)宫颈癌患者心理弹性的保护性因素由个体因素、环境因素和人与环境的交互作用因素三部分组成;(2)个人因素包括:积极心理品质、身体状态、生育和性生活、病情了解程度和精神因素;环境因素包括:家庭支持、朋友支持、医疗资源和政策支持;人与环境的交互作用包括:应对方式和积极心理状态。结论:宫颈癌患者的心理弹性保护性因素由个体因素、环境因素,以及人与环境的交互作用因素等多方面因素组成,医护人员可考虑通过帮助心理弹性水平较低的患者认识和利用心理弹性保护性因素,从而来提升其心理弹性水平,建立良好的心理状况,促进其身心康复。