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目的 了解温岭市卫生监督投诉举报状况,分析卫生监督投诉举报的主要问题,为卫生监督工作提供参考依据.方法 对2007~2008年温蛉市卫生监督投诉举报按投诉举报方式、来源、专业分类、调查处理情况等进行分析.结果 卫生监督投诉举报的方式以举报为主,来源以卫生监督所直接受理为主,占77.2%,上级交办占21.3%,其他部门移占1.5%;医疗与食品卫生举报投诉最多,且医疗投诉已超过食品卫生成为最突出的问题.结论 在卫生监督投诉举报工作上应不断加大执法力度,特别是要加强医疗秩序、医疗市场和食品卫生的监督管理,保障群众的医疗安全和食品卫生.