保险行业员工的团体培训对自我效能感的影响

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自我效能感对于各行各业的员工工作绩效有着不可忽视的作用。而在行业中,团体训练是一个很有效的增进团体凝聚力、激发员工工作积极性的有效方式。本研究采用自我效能感的团体培训课程,对保险行业员工的自我效能感进行正面引导。将自我效能感与团体培训课程相结合,探索一种积极有效的提高保险行业员工的自我效能感培训课程模式。研究采用《一般自我效能感量表》作为研究工具,设计了为期8次,累计时长2个月的培训课程。实验分为前测、培训课程、后测。实验初期:对保险员工进行问卷调查,并回收进行数据分析。培训课程:在每周三进行一次培训课程,共计8次,为期2个月。实验后期:对保险员工进行问卷调查,并回收进行数据分析。研究结果显示,对保险行业员工开展培训课程前后的一般自我效能感量表得分进行配对样本T检验,结果发现,开展培训课程前和开展培训课程后的保险行业员工一般自我效能感量表得分差异显著t(64)=-12.616,p<0.05,具体表现为保险行业员工的自我效能感在开展培训课程后有所提升。该研究结果表明,开展培训课程对提升保险行业员工的自我效能感有积极意义。并且,团训虽然对不同性别的保险行业员工的自我效能感都有显著提升,但其中女员工的增长幅度显著大于男员工;对青、中年员工的自我效能感均有提升,但对于中年员工的增长幅度显著大于青年员工。
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