座椅是影响开放空间活力的重要元素。本研究以实证调查试图揭示影响座椅利用率的关键性物质空间因素，并说明其错综复杂的影响机制。选取杭州市中心城区大运河与古新河南北长约1km的滨水空间，东西向共计4段。普查共发现26处露天座椅和11处亭廊空间。以结构式行为观察法对所有露天座椅的利用情况进行了多个同一时段的记录和分析。首轮调查数据得到四项主要发现，其中最后一项把研究推进到第二个阶段，即以尺度为逻辑，从中观、微观与座椅本身三个层次讨论与座椅利用率最为相关的物质空间特征因素。通过对典型对比案例分析，发现这三个层次对座椅利用率的影响没有先后、主次关系，任何一个层次的负面影响都将导致低利用率座椅的出现。最后从人性化视角提出四个层次的露天座椅空间设计建议，旨在切实提高滨水休憩空间的品质，使滨水空间真正成为居民的"城市客厅"。