【摘 要】
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PDCA循环是改善管理质量的重要方法,通过P(计划PLAN)、D(实施DO)、C(检查CHECK)、A(处理ACT)4个阶段,发现问题,找出原因,循环改进.PDCA同样适用于统计数据质量的管理,医疗卫生机构卫生计生统计数据质量的督查工作,立足于统计数据的现场质量控制,通过对各级医疗机构住院病案首页填报等情况进行督导.通过现场提问、抽查病案、对照上报数据与院内数据的一致性来发现病案统计数据中存在的质
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PDCA循环是改善管理质量的重要方法,通过P(计划PLAN)、D(实施DO)、C(检查CHECK)、A(处理ACT)4个阶段,发现问题,找出原因,循环改进.PDCA同样适用于统计数据质量的管理,医疗卫生机构卫生计生统计数据质量的督查工作,立足于统计数据的现场质量控制,通过对各级医疗机构住院病案首页填报等情况进行督导.通过现场提问、抽查病案、对照上报数据与院内数据的一致性来发现病案统计数据中存在的质量问题.2015年的全省卫生计生统计数据质量督查中,发现某三甲医院病案首页填报质量不佳,通过现场质量控制,查找并提出问题.该医疗机构利用PDCA循环查找原因、制定计划并整改,再检查,结果进入新一轮PDCA.
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