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以运维知识库为核心构建融合C网的全业务运维支撑服务保障系统
以运维知识库为核心构建融合C网的全业务运维支撑服务保障系统
来源 :湖南省通信学会第十三届学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ysw135
【摘 要】
:
在中国电信MBOSS总体规范中对服务保障功能区的定义中,将其划分到OSS的服务开通保障域。对于服务保障功能的定义是为客户提供端到端的全业务的服务保障,以提高服务保障效率,有效
【作 者】
:
肖飞
【机 构】
:
中国电信湖南有限公司技术维护局
【出 处】
:
湖南省通信学会第十三届学术年会
【发表日期】
:
2010年4期
【关键词】
:
运维知识库
全业务运维支撑服务保障系统
服务保障功能区
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在中国电信MBOSS总体规范中对服务保障功能区的定义中,将其划分到OSS的服务开通保障域。对于服务保障功能的定义是为客户提供端到端的全业务的服务保障,以提高服务保障效率,有效改善服务响应能力和服务保障能力。主要功能包括服务质量管理、服务保障流程管理。
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