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目的:探讨卒中监护病房患者家属的心理需求及护患沟通技巧.方法:采用改良Molter的急危重患者家庭需要量表(CCFNI)及焦虑自评量表(SAS),对2012年6月-2013年7月在我院卒中监护室119位患者家属发放调查问卷,并对患者家属在护理沟通前后的心理需求进行干预.结果:患者家属心理需求多样,经有效沟通后,患者及家属的焦虑和抑郁程度明显下降,差异有统计学意义(P<0.05).结论:了解卒中监护室患者家属需求并进行有效沟通对其情绪有正面影响,能提高其心理承受能力,减轻患者家属的负性心理,提高满意度,减少医患纠纷.