【摘 要】
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医院硬文化主要是指医院内的物质状态：医疗设备、医院建筑、医院环境、医疗技术水平和医院效益等有形的东西，其主体是物。医院软文化是指医院在历史发展过程中形成的具有本医院
【出 处】
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2014中南六省(区)和港澳台三地医院院长高峰论坛
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医院硬文化主要是指医院内的物质状态：医疗设备、医院建筑、医院环境、医疗技术水平和医院效益等有形的东西，其主体是物。医院软文化是指医院在历史发展过程中形成的具有本医院特色的思想、意识、观念等意识形态和行为模式以及与之相适应的制度和组织结构，其主体是人。坚持“以人为本”，切实关心患者的健康与利益，注重医务人员的技能训练，人文修养，培养慎独的精神，钻研的精神，营造一种学习的氛围。对于一个先进的现代化医院来说，先进的医疗设备，优美的医院环境，别具特色的医院建筑并不是多大的问题，关键是如何规划，但是以人为主体的医院软文化却不是那么容易改变，一个人的价值观，行为模式，思维模式，改变起来并非那么容易。
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