【摘 要】
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新形势下信访工作特点和规律,研究解决信访问题新方法、新途径,提高对信访工作应急事件处理的综合能力、反应速度和协调水平,迅速有效地处置好各类信访事件.本文以黑龙江省牡
【机 构】
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牡丹江电业局 黑龙江省牡丹江 157000
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新形势下信访工作特点和规律,研究解决信访问题新方法、新途径,提高对信访工作应急事件处理的综合能力、反应速度和协调水平,迅速有效地处置好各类信访事件.本文以黑龙江省牡丹江电业局做个案研究,结实近年来的信访工作,论述企业在信访工作中存在的主要问题和对策。完善制度建设，实行信访案件全过程监控，坚持以人为本，综合施策，标本兼治抓好信访工作。加强对各级领导干部的教育，建立各级负责制和责任追究制，做到管好自己人，看好自己门，办好自己事。做好排查走访工作，定期分析职工思想动态。建立信访工作协调联动机制，促使各类信访问题妥善处理。
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