对体育营销中品牌社群的消费价值实证研究

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【摘要】

：

<正>传统顾客关系研究的焦点是顾客与企业(或品牌)之间的关系,而Muniz＆ O’Guinn(2001)另辟蹊径,创新地提出“品牌社群”(Brand Community)的概念。这一概念着眼于顾客之间的

【作者】

：

何远梅

【机构】

：

广州大学体育学院;

【发表日期】

：

2004年期

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<正>传统顾客关系研究的焦点是顾客与企业(或品牌)之间的关系,而Muniz＆ O’Guinn(2001)另辟蹊径,创新地提出“品牌社群”(Brand Community)的概念。这一概念着眼于顾客之间的关系,指基于品牌核心而形成的顾客与顾客之间的关系群体。 MCALexander Schouten & Koenig(2002)对品牌社群的概念做了修正,他们认为顾客与

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