【摘 要】
：
检验科部分窗口人员参加了医院举办的六天四夜精细化服务培训,学习怎样才能以人为本以患者为中心,从人性、人情的角度体谅患者的心情和苦恼并尊重患者及家属的权利和尊严。由
【机 构】
：
温州市中西医结合医院检验科; 温州市中西医结合医院办公室;
论文部分内容阅读
检验科部分窗口人员参加了医院举办的六天四夜精细化服务培训,学习怎样才能以人为本以患者为中心,从人性、人情的角度体谅患者的心情和苦恼并尊重患者及家属的权利和尊严。由此总结出具有自身特色的窗口服务规范动作和基本对话,用于今后窗口礼仪的培训和考核。此次培训的目的是力求改善和提高医院形象,提高广大员工工作效率,改善员工精神面貌,增加组织活力,持续提升服务竞争力。
其他文献
本文主要比较了我国首次引入的SA516Gr70和ASME引入的Q345R材料。
嗜铬细胞瘤是以儿茶酚胺大量分泌为特征的肿瘤。研究发现 ,与儿茶酚胺等测定指标相比较 ,间甲肾上腺素类物质 (MNs)具有更高的敏感性和特异性。本研究用高效液相色谱电化学分
最近,北京人艺上演了一出反映美国老年人生活的二幕话剧《洋麻将》,全剧只有魏勒老头儿和芳西雅老太太这两个角色,戏剧事件仅仅发生在一张牌桌上。然而,通过两位老人玩牌过
在航空发动机技术不断发展的过程中,航空发动机控制系统的性能要求也在不断提高。针对航空发动机的强非线性和时变性,本文以某型涡扇发动机为研究对象,进行基于保护映射理论
冠心病心绞痛是心内科常见病、多发病,常反复发作,严重可导致急性心血管事件。2008-01—2010-02,笔者用补阳还五汤加味配合西药常规治疗62例气虚血瘀型冠心病稳定型心绞痛患
补泻刺法源于《黄帝内经》,在后世得到了丰富的发展,这于统编《针灸学》教材及术语规范等文本中有所体现。但过于繁复多样的补泻刺法实不利于其要义的传达与运用。梳理现代对
7月15日，红星蓝瓶二锅头荣获第21届比利时布鲁塞尔国际烈性酒大奖赛金奖。大赛组委会主席朴度安·哈佛主席光临现场，亲自为红星颁奖。
象山景区成立于1986年,是国家首批AAAA级景区,是一个集山青、水秀、洞奇、石美于一体的多元化国际精品旅游景区。主要景点有象鼻山、水月洞、象眼岩,普贤塔、三花酒窑、爱情
隐写术与隐写分析研究是信息安全领域的重要课题。隐写术能从信息的根源上解决信息安全问题,隐写分析则是对隐写术进行攻击,能够阻止非法信息的传播,它们在维护国家安全和社会稳定方面具有重要作用。近年来,基于“失真函数+隐写编码”的最小化失真隐写成为研究热点,能够有效地增强信息的抗检测性;隐写分析技术主要以传统的机器学习和深度学习方式为主,而机器学习方式以空域富模型为代表,具有较高的隐写检测性能。本文在研究
随着教育信息化进程的不断推进,现代信息技术在教育领域中的应用,物联网、大数据以及泛在学习相关研究的不断深入,智慧课堂作为一种新型课堂形式成为政府进行教学改革的热点。智慧课堂的出现给传统课堂注入了新的活力,更是为课堂教学提供了新的思维方向与新的挑战。智慧课堂的实施需要软件平台以及硬件设施的支撑,本文选取了学正智慧课堂教学系统作为软件平台,Y校进行实践基地来进行研究。本次研究步骤为:研究前期首先对国内