汉语电话接听的第一言语反应

来源 :淮北师范大学学报(哲学社会科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:zaizhen
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<正>本文通过对日常电话接听的观察及对三百多位人员的电话接听第一言语反应的实际调查,详细描写汉语电话接听第一言语反应的多种表现形式,探讨不同言语反应形式的形成原因,总结第一言语反应的言语顺序,并提出人们在电话接听时所遵循的行为准则和交际策略。
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